Relation client
La gestion de la relation client au téléphone
4.4 / 5 (372 avis)
Réussir sa relation client au téléphone, ses appels sortants et le suivi des impayés
4.4 / 5 (372 avis)
La gestion des situations difficiles par téléphone
4.5 / 5 (258 avis)
La maîtrise du débriefing des entretiens téléphoniques
4.8 / 5 (396 avis)
La réussite de ses appels sortants - leads internet & prises de RDV
4.6 / 5 (1207 avis)